日前，中公教育发布公告称，控股股东李永新及其一致行动人鲁忠芳计划增持公司股份，增持金额不低于2亿元，不超过4亿元。增持目的为对公司长期投资价值和未来发展前景的认可，旨在提振投资者信心。
不久前，伴随着期待与争议，中公教育董事长李永新在中公严选直播间开启首场直播带货。
全程约一个小时的直播里，李永新向未退费学员鞠躬道歉、给观众讲公考、发福利……直播间实时在线人数最高超过9000人，直播结束时，全场观看人数达到4.8万人。
在得到观众的支持和鼓励的同时，“退费”等评论也不断飘出。
“有的学员和投资者遭受了损失，他们表达自己的情绪很正常，通过直播的方式跟大家交流比较直接和高效。”李永新直播结束后表示。
中公严选是中公教育的创新业务，今年2月开启常态化直播，但此前成绩平平。李永新来到中公严选直播间，表明中公严选不仅未被放弃，而且明确了业务转型的新方向。
同时，中公教育人士介绍，李永新个人新媒体账号已启动运营。
向来低调且近期卷入舆论漩涡的李永新说，“这对于我个人确实不是一个容易的决定，但是企业需要我直面关心中公教育发展的朋友们，消除误解，更全面地了解我和中公教育。”
今年一季度，中公教育营业收入7.63亿元，归母公司净利润8200万元，同比增长240%。随着公考行业持续火热和公司本身降本增效，预计公司经营稳步改善。
启动个人新媒体IP
李永新空降直播间让中公严选的工作人员有点手足无措。
“原本每件福利商品只准备了几十份，但李老师直播时随口就增加到一百份，还要求同时上架，结果需要临时去对接库存、供应商。”中公严选工作人员说。
2023年1月中旬，中公教育成立中公严选事业部，开始搭建中公严选直播带货平台。今年2月下旬，中公严选首播并开启常态化直播。但截至李永新直播前，粉丝数不过7800余人。
东方甄选转型成功后，教育公司直播带货鲜有亮眼业绩，有的平台甚至已经关停。中公教育为何依然看好中公严选？
首先，中公严选直播间比较活跃。时常有学员或投资者进入直播间询问公司情况，目前的困难局面反而给平台带来了流量。
其次，李永新介绍，中公教育主营的教育业务也要发力直播带课，这是中公严选平台的差异化优势。
“不管直播带货是不是还在风口上，这种营销方式是最直接的，效率也比较高，所以我觉得教育仍然有很大的空间和机会。”李永新说。
“直播带货中主播是很关键的角色，中公教育作为一家头部教育培训机构，有这样的人才储备，经过历练他们会迅速成长，这也是中公严选的优势。”他说。
与发力直播带货同时，李永新的个人新媒体账号也已开始上线运营。
近年来，新媒体平台出现了企业家IP热，在教育行业，俞敏洪个人账号有1500万粉丝，陈向东在短时间内涨粉400万。
李永新本人向来低调，近几年，他只在2020年疫情期间做过一次直播。对于打造入驻新媒体平台，他一开始出自本能地反对，“但是企业现在需要我直面关心中公教育发展的朋友们，消除误解，更全面地了解我和中公教育”，他说。因此，态度最终从反对转为支持。
实际上，李永新有公考名师和企业家的双重标签。他的个人新媒体账号将主要聚焦三个方面：
首先，“我一直从事公职考试培训，对于考试培训和体制内选人用人非常了解，很愿意把积累的知识和方法，通过抖音的平台传递给用户。”他说。
其次，“我从1999年开始创业到现在，已有20多年，把中公教育一点点做起来，有很多心得体会，特别希望给朋友们分享一些经验，希望大家少走弯路。”他说。
第三，“针对企业管理，有很多需要向大家切磋、请教的地方。”他说。
创新业务发展建立在组织能力和资源储备的基础上，中公教育虽然是一家传统的教培机构，但是近年来在互联网和数字化方面已有了转型成果。
一方面，中公教育2023年线上培训收入12.7亿元，占总收入的41%。
另一方面，中公教育成立了人工智能和教育研究院，把公共服务就业培训方向作为首个垂直应用的落地场景，探索“AI+内容”生产新范式。由虚拟数字讲师“小鹿”全程授课的“AI数智系统班”上线，同时还能为学员提供全天候的教学答疑和互动支持。
在5月22日投资者交流活动上，中公教育负责人表示，将结合AI赋能，在内容运营、教学辅助、数智人等方面进行投入布局，提升教学效率和学习工具智能化。
经营网点：以人效比为绩效考核指标
公职考试培训业务是中公教育业务的基本盘。
正值暑期开班高峰期，李永新在7月1日直播时表示，“不管是我，还是分校一线的授课老师们，我们这个阶段都是非常忙的。”
中公教育在6月4日投资者交流活动上也披露，二季度从4月和5月的情况来看，公司经营处于稳步改善过程中，从实际市场招生和教学交付来看，中公教育的研发、教学和服务，依然保持在行业的领先水平。
据介绍，中公教育的降本增效还在进一步落实，突出体现在两大举措。
第一是裁撤冗员和低效网点。截至2023年底，中公教育有783家直营分部和学习中心，有11125名员工，比2020年分别减少53%、75%。
如此大规模降本提升了盈利能力，但问题在于，裁撤幅度如此之大会不会“伤筋动骨”？
李永新说，“前几年，公职考试培训行业普遍过度乐观，导致行业发展出现畸形，人员超配成为常态。比如中公教育人员规模近5万人时，其实有3万人是超配的，已经违背了商业规律。”
“中公教育在员工人数最高峰时，人效比很低，经过降本增效，截至一季度前人均业绩已经有所提升，所有的经营网点也都转为以人效比来做考核。”李永新说。
另外，最为核心的教研团队被保留下来，公务员考试的通过率极低，因此教研实力是公考培训机构的核心竞争力，其直接决定学员的通过率。
中公教育在6月12日投资者交流活动上披露，目前公司的专职研发团队人数依然是行业最多的，具备不同类型职业就业培训所需的专业知识储备。
第二是下放经营自主权。2023年以来，中公教育先后完成对华中区域、华北区域、华东区域城市分公司的组织设置，进一步促进城市间资源的高效配置整合和人才的灵活调配。
从今年1月开始，中公教育加大经营权下放力度，让体系内各经营实体自主经营、自负盈亏，提升区域经验自主性和积极性。
山东分校较有代表性。自今年开始，山东分校推进组织架构高效整合。一方面，重新确定了以执行校长、副校长、省级校长助理为核心，项目负责人、地市校长、地市主管、分中心负责人为管理团队的队伍建设；另一方面，在人员管理方面推进晋级淘汰工作，提升人均效能。
体现在成效上，一方面，山东分校可以自主根据绩效分配奖金；另一方面，今年山东分校还计划下半年要进驻几个基础比较好的城市进行渠道拓展。
要和市场充分沟通
中公教育近年来遭遇困境，在产品端归因，其实是有短板的。
过去几年中公教育营收、利润充沛时，花大量资金建设自有基地，但随着房地产市场转冷和公司出现现金流压力，未完工的自有基地形成了拖累。
李永新表示，自建基地确实带来了现金流压力，但自建基地投入使用后，将提升性价比。
性价比首先是对于学员而言的，比如山东分校的大部分班型都是在泰安、青岛的基地开班，尤其在推出长线寄宿制班型后，培训基地基本都是满负荷的状态。相对学员而言，基地模式对学员的性价比更高，因为单课时费用更低，服务更好。
中公教育在6月12日投资者交流活动上披露，今年来看，公司的长线寄宿制班型比较受市场欢迎，今年的参培人数相比去年同期上涨了233%。
性价比其次是对于企业而言的，基地培训模式可以替代原有酒店培训模式，节省培训成本。当然，由于中公教育分支网点数量太多，李永新强调，基地模式没有必要成为主流。
李永新说，“我们以为只要把企业经营好就可以了，现在发现远远不够，作为一家上市公司的创始人、管理者，不仅要把公司经营好，还要和市场各个主体充分地沟通和交流。”
7月1日晚上这场直播首秀，以及启动个人媒体帐户，正是李永新和他的中公教育开始转变的象征。
