成功投保合惠保后，参保人可通过“合惠保”微信公众号→服务中心→投保订单查询，即可查询订单和保单。若还有其他保单方面的疑问，可致电95092055联系人工客服，或者咨询平安客服95511，客服接通后将接收到语音提示，直接说出：“意健险人工服务”或者“产险人工服务”进入人工客服即可。
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