保障生效后,进入“惠锦保”微信公众号,点击底部菜单栏“个人中心”—“理赔须知”,根据提示进行报销申请即可。理赔过程中如有疑问,可拨打惠锦保咨询电话4001110702,根据语音提示,选择其他业务,等待客服接听后进行咨询。