成功投保后，参保人可通过“漯河惠民保”微信公众号→服务中心-个人中心-我的订单查询保单。后续如需理赔，拨打95519，根据语音提示说出“财险人工”，等候专人对接，或前往中国人寿财产保险股份有限公司漯河市行政区内各营业网点申请理赔。此外，住院医疗医保内费用还可通过“国寿云端赔”小程序在线申请理赔。
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