泰康元保百万医疗险可通过“泰康在线”app退保，下载泰康在线app，登录并绑定投保人的信息，点击“我的”—“我的保单”，找到相应的保单退保即可。如果无法退保，可拨打泰康在线客服热线95522，根据语音提示转“3”再转“3”再转“1”，通过人工客服进行退保。
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