一般情况下， 平安普惠方是不会主动退回保险费和服务费的。但按照相关规定，贷款是不允许有利息之外的服务费用的，如有将计入借款成本。通过IRR方式计算借款综合年化利率超过司法保护上限,借款人可以先与向平安普惠的客服进行沟通，协商不成可以进行投诉或走司法程序追回款项。
一般情况下， 平安普惠方是不会主动退回保险费和服务费的。但按照相关规定，贷款是不允许有利息之外的服务费用的，如有将计入借款成本。通过IRR方式计算借款综合年化利率超过司法保护上限,借款人可以先与向平安普惠的客服进行沟通，协商不成可以进行投诉或走司法程序追回款项。
