如果客户在申请贷款之前与4S店达成书面协议,约定如果车贷没有通过可以全额退还定金,如果没有达成协议的话,客户想要退定金可能会有一些困难,能够退回的概率比较低,所以建议客户在缴纳定金时和4S店达成书面协议。