一般情况下办理保单复效业务需要准备的资料包括有身份证、银行卡、保险合同等资料的原件及复印件,如果过是委托直系亲属办理的,还需要准备好一份委托书、被委托人及委托人的身份证原件、银行卡、保险合同。保险保单复效业务只能在线下保险公司网点办理。