银行卡手机号换绑必须要去银行网点柜台办理,并且必须是本人前往办理。除此之外,换绑的手机号也必须是银行卡持卡人实名认证的手机号码。银行卡绑定的手机号是关系到银行卡账户资金安全的,该手机号是需要用来接收银行发送的安全验证码的。