医保个人账户里的余额是不会每年清零的。即使用户的医保停缴了,只要医保卡账户里面有钱,仍然是可以用来进行门诊或定点药店购药、治疗的。另外医保个人账户余额也不存在清零的问题。即使医保改革取消掉医保个人账户,但是用户的账户余额还是会保留的。