联系学校财务处或者是当地资助中心，申请退款即可。助学贷款重复扣款是学校在扣款的时候出现了纰漏，学生自己在支付宝账户里面是无法处理的，只能找自己学校相关部门的老师核对之后才能处理的，确认重复扣款的话，学校会退款的。
