需要。用户在线下柜台办理银行卡解绑业务，是需要携带银行卡持卡者本人的身份证去办理的。按照发卡银行的规定看，银行卡解绑必须带身份证和银行卡到柜台办理解绑业务，不带身份证银行是不能受理的。同样的，用户去柜台绑定银行卡也是需要身份证的。
