根据中国铁路12306《铁路互联网售票暂行办法》,如果我们在官网购票应当在车票预售期内且不晚于开车前25分钟,并在提示的支付时间内完成网上支付。旅客换取纸质车票后,不能再在官网上办理改签、变更到站、退票,应凭纸质车票在车站办理。