建议找客户主管或者是银行的协商部门比较好，信用卡逾期之后，银行会对持卡人进行催收。如果催收无反应且超过3个月，那么银行可以合法起诉持卡人。持卡人逾期之后可以找银行协商还款，只要态度比较好，且是真的因为短期无力偿还欠款的话，银行一般都会同意协商。
