办信用卡的过程中回访电话不是打给本人的，是打给你申请信用卡时提供的紧急联系人，或者是单位座机或个人号码，银行只联系到其中一个就行，询问的问题都答对了就算征信通过，不会影响批卡，所以在办信用卡的过程中，填写的信息要真实。
