银行卡的查询密码指的是用户一开始设置的用于上网查询信息的密码。这个查询密码只是为了登录网银进行一般的查看余额交易记录而用的,是用户在查询之前需要输入的密码。如果用户忘记查询密码的话,则是需要直接在柜台上办理重新设置业务的。