纸质存单只能是在线下取款，是无法直接通过线上渠道操作的。需要用户准备好个人身份证及纸质存单前往银行营业网点柜台办理取款业务。纸质存单是用户存款的一种凭证，取款业务是要凭借该存单来办理的。若是纸质存单丢失了一定要及时挂失补办，避免被他人冒领。
